Informativa sulla Privacy

Siamo lieti dell’interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito, vi informiamo in modo approfondito sul trattamento dei vostri dati.

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Marcel Baudy
Gewerbepark West 12
76863 Herxheim, Germania
marcel@heo.com

Dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito senza dover inserire i vostri dati personali. Collegandosi a una pagina web del sito, il server si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta.

Questi dati d’accesso vengono analizzati soltanto allo scopo di garantire un funzionamento del sito senza interferenze e di migliorare la nostra offerta. Ciò anche a tutela di nostri legittimi interessi, preponderanti rispetto a una valutazione generale, per una corretta illustrazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting tramite un offerente terzo

Nell’ambito del trattamento su nostro incarico, un offerente terzo effettua per nostro conto i servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Tutti i dati rilevati in relazione all'utilizzo di questo sito o nei moduli previsti nel negozio online a tal fine, come descritto di seguito, saranno elaborati sui suoi server. Il trattamento su altri server avviene soltanto nell’ambito qui illustrato.

Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

Raccolta e trattamento dei dati personali in esecuzione (degli obblighi derivanti dal) del contratto e in occasione della creazione di un account

Raccogliamo dati personali soltanto se ci vengono comunicati volontariamente nell’ambito di un ordine, al primo contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) o al momento della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati inseriti per eseguire il contratto o per elaborare la vostra richiesta di contatto oppure in occasione della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché sono necessari per l’esecuzione del contratto, vale a dire per elaborare la vostra richiesta di contatto o la creazione dell’account: in mancanza di questi dati, non potrete concludere l’ordine e/o attivare l’account, né inviare la richiesta di contatto stessa. Quali sono i dati raccolti, risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Utilizziamo i dati comunicati per eseguire il contratto ed elaborare quanto da voi richiesto.  Una volta completata l'esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account, il trattamento dei vostri dati verrà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i dati sono cancellati, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge. È possibile cancellare in qualsiasi momento il vostro account, sia tramite comunicazione usando i dati di contatto sotto descritti, sia utilizzando la funzione, appositamente prevista all’interno del medesimo account.

E-Mail newsletter e pubblicitá postale

Pubblicità via e-mail con registrazione alla Newsletter

Se vi registrate alla nostra Newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da voi comunicati in separata sede, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso.

È possibile annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla Newsletter, sia tramite messaggio ai contatti sotto indicati sia tramite un apposito link reperibile in ogni Newsletter. Dopo l'annullamento, provvediamo a cancellare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.

La newsletter viene inoltrato nell'ambito di un trattamento effettuato per conto nostro da un fornitore di servizi cui trasmettiamo, a tal fine, il vostro indirizzo e-mail.

Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

Cookie e analisi web

Nelle varie pagine, utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato. Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser o dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella visualizzazione delle impostazioni relative ai cookie del vostro browser Web.

Potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza di un cookie: potete decidere, infatti, di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Nel menu Help di ogni browser, viene descritto come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle nei seguenti link dei browser corrispondenti:
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™

La disabilitazione dei cookies potrebbe precludere il corretto funzionamento del sito.

Impiego di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Ai fini dell'analisi del sito web, il presente sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di web analytics di Google LLC (www.google.it). Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a una ottimale illustrazione della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi. Google (Universal) Analytics applica metodologie che consentono l’analisi del vostro utilizzo del sito, come ad esempio i cookie. Le informazioni generate automaticamente durante la visita a questo sito vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Attivando l’anonimizzazione su questo sito, l’indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all’interno degli Stati Membri dell’Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per esteso al server di Google negli USA e là abbreviato. L’indirizzo IP anonimizzato, trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google.

Google LLC ha la propria sede negli USA ed è certificato in virtù del Privacy Shield UE-USA. L’attuale certificato è consultabile qui. In base a questo trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest’ultima ha garantito un livello adeguato di protezione dei dati in capo alle imprese certificate in virtù del Privacy Shield. 

Potete evitare l’acquisizione dei dati generati dai cookie e riferiti al vostro utilizzo del sito (tra cui il vostro indirizzo IP) poi trasmessi a Google nonché la loro successiva elaborazione da parte di Google, scaricando e installando il seguente link, disponibile in un plugin del vostro browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  

In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito web. Di conseguenza, sul vostro terminale, viene installato un cookie opt-out. Una volta cancellate i cookie, dovete cliccare nuovamente sul link.

Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps per la rappresentazione visiva di informazioni geografiche. Google Maps è un offerta di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: Google). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi alla presentazione ottimizzata della nostra offerta, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f dell'RGPD.

Quando i visitatori utilizzano Google Maps, Google provvede alla trasmissione o trattamento dei dati relativi all'utilizzo delle funzioni Maps da parte dei visitatori del sito web, tra cui in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non possiamo incidere in alcun modo su questo trattamento dei dati.

Google risulta certificata sulla base del Privacy Shield tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti. La versione attuale del certificato è consultabile qui. In virtù di tale accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest’ultima ha riscontrato un congruo livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

Per disabilitare il servizio Google Maps impedendo in tal modo la trasmissione di dati a Google, deve disattivare la funzione JavaScript nel browser. Così facendo, le funzioni di Google Maps non saranno più disponibili o potranno essere utilizzate solo in modo limitato.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google può consultare l'informativa sulla privacy di Google. Nei termini di utilizzo di Google Maps si trovano delle informazioni dettagliate sul servizio di Maps.

Google reCAPTCHA

Per prevenire l'abuso dei nostri moduli web e per evitare lo spam, utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA di Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: Google) nell'ambito di alcuni moduli di questo sito web.  Effettuando un controllo in occasione di ogni attività di inserimento manuale questo servizio impedisce che software automatizzati (i cosiddetti bot) eseguano attività abusive sul sito Web.  Ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. f RGPD, ciò serve a perseguire i nostri interessi legittimi al difendere il nostro sito web  da eventuali abusi nonché al corretto funzionamento della nostra presenza online, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD.

Nell'ambito di questo controllo, Google reCAPTCHA, tramite un codice che risulta integrato nel sito web - un cd. JavaScript - fa uso di determinati metodi che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente, ad esempio dei cookie. Le informazioni sul Suo utilizzo di questo sito web - compreso il Suo indirizzo IP - sono raccolte automaticamente e di solito trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Inoltre, Google reCAPTCHA analizza altri cookie salvati dai servizi Google nel Suo browser.
Nessun dato personale che è stato indicato in un campo di input nei rispettivi moduli viene letto o salvato.

Google risulta certificata sulla base del privacy shield tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti. Qui è possibile consultare un certificato attuale.In base al predetto trattato tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest’ultima ha garantito un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese certificate in virtù del Privacy Shield. Lei può impedire a Google di raccogliere i dati generati dal JavaScript o dal cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web (compreso il Suo indirizzo IP) e di elaborarli disabilitando Java Script o l'impostazione di cookie nelle impostazioni del Suo browser. Tenga peró presente che ció potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web per il suo utilizzo.                                 
Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google, clicca qui.

Plugin social media

YouTube Video Plugins

Contenuti offerti da terzi sono inclusi in questo sito web. Tali contenuti sono resi disponibili da Google LLC (“Fornitore”).

YouTube è gestito da Google LCC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Per quanto riguarda i video di YouTube che sono inclusi sul nostro sito, è attiva una modalità ampliata di protezione dei dati. Ciò significa che YouTube non raccoglie né salva informazioni provenienti dai visitatori del sito web, a meno che questi non riproducano un video durante la navigazione.

L'integrazione dei video serve a perseguire i nostri interessi legittimi ad ottenere una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett.f dell'RGPD.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati nonché l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, la possibilità di contatto, i rispettivi diritti e le possibilità d'impostazione per la tutela della privacy sono riportati nella Informativa sulla privacy di Google.

La nostra presenza online su Facebook, Google, Twitter, Instagram

La nostra presenza sui social network e sulle relative piattaforme ci aiuta a migliorare la comunicazione attiva con i nostri clienti e con clienti potenziali. Sulle predette piattoforme la informiamo sui nostri prodotti e sulle offerte speciali in corso.
Visitando i nostri siti web sui social media, i Suoi dati possono essere rilevati e memorizzati in forma automatizzata per effettuare delle ricerche di mercato e per finalitá pubblicitarie. Sulla base di questi dati si procede poi alla creazione di cosiddetti profili d'uso pseudonimizzati. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai Suoi interessi. Per i predetti fini, vengono di solito utilizzati dei cookie sul Suo terminale, per memorizzare le abitudini dei visitatori e gli interessi degli utenti. Questo serve ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. f RGPD a perseguire i nostri interessi legittimi alla presentazione ottimale della nostra offerta nonché a migliorare la nostra comunicazione con i clienti, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Nell'ipotesi che i gestori delle rispettive piattaforme Social-Media la chiedono di prestare il Suo consenso al trattamento dei dati, ad es. tramite una casella checkbox, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.
Se le suddette piattaforme di social media hanno la propria sede negli Stati Uniti, valga quanto segue:  Per gli Stati Uniti la Commissione Europea ha preso una decisione di adeguatezza. Questa decisione si basa sul trattato Privacy Shield tra l'unione Europea e gli Stati Uniti. Un certificato attuale per la rispettiva azienda può essere visualizzato qui .

Per ricevere delle informazioni dettagliate sul trattamento e l'utilizzo dei dati da parte dei gestori delle rispettive pagine, nonché per mettersi in contatto con quest'ultimi, per conoscere i Suoi diritti oltre alle varie possibilitá di impostazione per la protezione della Sua privacy - in particolare le opzioni di opt-out -si prega di consultare i seguenti link che portano sulle rispettive informative sulla protezione dei dati dei predetti gestori. Se ha ancora bisogno di aiuto, può contattare anche noi.

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Google/YouTube
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Instagram

Possibilità di opposizione (opt-out):
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Possibilitá di contatto e i suoi diritti

Avete diritto a essere informati gratuitamente sui vostri dati personali da noi memorizzati, e, se del caso, il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, oltre al diritto di autorizzarne la trasmissibilità.

Per domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, relative al diritto di accesso ai dati, della loro rettifica, per cancellarli o bloccarne l'uso nonché per le domande relative all’eventuale revoca dei consensi già prestati ovvero l’opposizione a un determinato uso dei dati, vi invitiamo a contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nelle nostre informazioni legali.

Inoltre, avete il diritto di presentare ricorso alla competente autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i vostri dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso risultano prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il vostro diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, i vostri dati personali non verranno più trattati per tali finalità,  a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui vostri diritti,  interessi e sulle vostre libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i vostri dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.